帐户设置及资料
计费
您的住宅水费是按以下标准计算的:
- 水的使用
- 地点(市区内外)
- 计的大小
A 住宅收费计算器可在网上找到 来帮你估计每月的住宅saw账单. 一定要带一份账单的复印件,以便录入信息.
一般类别费用按以下方法计算:
(包括公寓、商业、工业和市政)
- 月平均用水量(指你每月的基本用水量)
- 过量用水(超过每月平均用水量的任何水量)
- 基于使用率的比率(随着使用率的增加,使用率在4个层中逐渐增加)
- 计的大小
每月服务可用性和数量收费
账单的一部分包括最低账单(每月可用服务费), 根据您的仪表尺寸, 及每月量费, 这反映了您的水消耗测量每100加仑的水使用期间计费期间.
住宅账户
在温暖的月份, 灌溉可能是水消耗的很大一部分,这些水不会进入saw处理工厂. 相反, 天气阴冷的月份, 水主要在室内使用,最后可能在saw处理工厂处理. 这就是为什么SAWS计算你的 排污收费 根据整个冬季的平均使用量,特别是11月中旬到3月中旬. 以下12个月的污水渠服务收费是根据每年更新的冬季平均数计算的.
在这几个月里,没有活跃帐户的客户将被收取如下费用:
-
- 前3个月使用5985加仑.
- 在前三个月的服务后,您将收到账单 较小的 平均3个月或拖欠的5,985加仑
巴黎人下载app地址河管理局(SARA)提供的污水渠服务
冬季平均用水量是根据12月的用水量计算的, 1月和2月为SARA下水道客户, 被锯宣传. 下水道服务费用在每年7月使用这个更新的平均值进行更新.
一般类别帐户
下水道服务费直接按月用水量计算. 客户提供 景观灌溉账户 (无论是计量的或假定的)均无须缴付污水费.
账单上包括的其他费用是 供水费用, 雨水费, TCEQ费 和 爱德华兹含水层管理局费用.
目前,我们无法将您的对账单合并成一张账单.
是的! 以电邮方式登记每月的水费单 在这里注册. 任何saw客户都可以在线查看当前和过去的账单. 只要核实你的锯锯帐户号码, 选择用户名和密码, 你可以随时查看账单而不必使用我们的其他服务.
支付
您可以通过邮件、电话、银行自动借记卡或 在线. 详情请参阅我们的付款方式.
付款也可以亲自到任何一个 saw客户中心的位置 列在您的帐单摘要背面. saw还与select公司合作 当地企业 代表saw收款.
saw提供自动循环账单支付通过我们的 我的账户 页面.
信用卡支付通过我们的第三方支付处理器, 住宅客户的最高交易限额为$500,商业客户的最高交易限额为$300. 但是,可以进行多个交易.
我们所有的支付系统都使用一个安全加密的通信通道. 在SAWS和金融机构处理器之间的所有金融数据传输都使用高于标准的加密技术,以确保安全且受保护的交易.
所有付款星期一至星期五之前5点.m. 会在同一天寄出吗. 5便士以后付款.m. 周一到周五将在下一个工作日发布. 在周末或节假日支付的款项将在下一个工作日寄出.
电话支付或任何通过第三方处理器支付的款项均不能取消. 请确定您打算付款之前,并输入的金额是正确的.
通过我的帐户支付的款项可能会在付款当天被取消. 在该日之后支付的任何款项,saw不得取消.
滞纳金将从你未付的余额中扣除.
交互式Pay-By-Phone
这是为saw客户提供的电话支付渠道. 客户还可以查看自己的账户余额, 核实他们最后一次付款, 并确认最近的账单金额.
拨打210 - 704 -锯(7297).
- 按1 为客户服务
- 下一个 按2 支付
注册时,您需要您的SAWS账号、服务邮政编码和电话号码. 你还将被要求创建一个不超过8位的pin码来代替密码.
您可以注册多个SAWS帐户. 付款时,系统会询问您想要支付哪个SAWS帐户.
从主菜单, 您可以选择退出系统, 并转到客户服务代理, 按键盘上的“0”.
负担能力项目
为了帮助管理不断上涨的水电费, saw的提升项目提供了14个不同的援助项目 致符合条件的客户.
要获得援助,客户必须是saw帐户持有人,满足收入要求和 完成提升应用程序. 如欲了解更多详情,请浏览 隆起.锯.org 或致电210-233-CARE (2273).